「吸水ショーツの使用感が気になる」
「サイズが合うか不安」
「吸水ブラって本当に快適？」
お試し前のさまざまな不安を解消するため、ご使用後でも返品・交換が可能な安心保証キャンペーンです
How to try
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交換・返品をご希望の場合
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商品をご返送ください
返品・サイズ交換の流れ
返品の場合
Step 1
ご購入日より40日以内に、返品専用フォームより交換依頼をお申込みください。
Step 2
お申し込みより7営業日以内に、商品ご返送先・お手続き方法などを記載した「受付完了メール」をRineからお送りします。
Step 3
メールが届きましたら、受信日より7日以内に交換前商品の発送をお願いします。 (返品商品の送料はお客様ご負担となります)
Step 4
商品到着後、7営業日以内にご返金手続きをいたします。
Step 5
ご返金メールの受信をもってお手続き完了です。
サイズ交換の場合
Step 1
ご購入日より40日以内に、交換専用フォームより返品依頼をお申込みください。
Step 2
お申し込みより7営業日以内に、商品ご返送先・お手続き方法などを記載した「受付完了メール」をRineからお送りします。
Step 3
メールが届きましたら、受信日より7日以内に交換前商品の発送をお願いします(。交換前商品の送料はお客様ご負担となります)
Step 4
交換前商品の受取後、7営業日以内に交換品を発送いたします。(交換品の送料は弊社負担でお送りいたします)
Step 5
交換品がお手元に届きましたら、お手続き完了です。
注意事項
・2枚以上ご購入いただいた場合は１枚のみ対象となります。
・サイズ交換は、ご購入商品と同じ商品に限ります。
・ご返送方法は、追跡機能付きの配送方法でご返送ください。
・ご返送にかかる費用は、お客様ご負担となります。着払いでのご返送はご遠慮ください。
・着払いにてご返送いただいた場合は、以下の対応とさせていただく旨ご了承をお願いします。
ーサイズ交換の場合ー
交換商品を発送の際に、着払いにかかった費用を代引きにてご請求させていただきます。
ーご返品の場合ー
ご注文金額をご返金の際に、着払いにてかかった費用を相殺させていただきます。
・本サービスの対応は営業日(平日)のみとなりますのでご了承ください。